POLITIQUE DE SENTINEL SUR LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Pour Sentinel (« Sentinel », « Sentinel Systems Ltd. »), la protection de vos renseignements personnels est très importante. Nous les traitons avec le plus grand respect et en conformité avec la présente Politique.

La présente Politique sur les renseignements personnels explique comment vos renseignements personnels peuvent être recueillis, utilisés ou divulgués selon les activités que vous faites dans le site Web de Sentinel. Nous insistons pour que vous la lisiez attentivement.

En vous inscrivant comme utilisateur de ce service, en entrant ou en téléchangeant en amont tout renseignement individuellement reconnaissables, ou en accédant au présent site, vous acceptez les modalités et conditions de la présente Politique sur les renseignements personnels et vous consentez à ce que les politiques et pratiques ci-décrites soient utilisées pour la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels.

• Protection des renseignements personnels
• Quels sont les renseignements que nous recueillons
• Utilisation des renseignements par Sentinel
• Conservation de vos renseignements
• Votre consentement
• Divulgation des renseignements
• Accès, exactitude et mise à jour des renseignements personnels
• Sauvegardes
• Changements apportés à notre politique sur les renseignements personnels
• Sites comarqués et autres sites associés
• Communiquez avec nous

Protection des renseignements personnels

1. La législation canadienne régit la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels de manière à faire respecter le droit de chaque personne de les faire protéger.
2. La Loi sur la protection des renseignements personnels et des documents électroniques (LPRPDE) du gouvernement du Canada établit les règles et les principes sur la gestion des renseignements personnels que doivent respecter les organisations commerciales.
3. Les services de Sentinel sont offerts aux utilisateurs du monde entier. La LPRPDE s’applique à Sentinel Systems Ltd. parce qu’il s’agit d’une entreprise dont l’administration centrale est établie au Nouveau-Brunswick, au Canada.
4. Les renseignements personnels qui sont protégés comprennent presque tous les renseignements susceptibles d’établir l’identité d’une personne tels que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’âge, le sexe, l’état civil et la nationalité. Cependant, les renseignements peuvent ne pas inclure certains types d’entreprises ou d’emplois reliés à ces renseignements. Ils ne peuvent pas, par exemple, comprendre le nom, le titre, l’adresse de l’entreprise où un employé travaille ou son numéro de téléphone à cet endroit. L’information contenue dans le profil d’un contact que vous afficherez dans le présent site constitue un renseignement personnel qui est assujetti à la présente Politique sur les renseignements personnels.
5. La LPRPDE établit certains principes fondamentaux qui s’appliquent à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels. Selon l’un des plus importants, vos renseignements personnels ne peuvent pas, en général, être recueillis, utilisés ou divulgués sans votre consentement. Il vous permet également d’apprendre pourquoi vos renseignements personnels sont recueillis, de quelle façon ils sont utilisés, où ils sont stockés à qui ils sont divulgués. En vertu de ce principe, il faut employer les sauvegardes appropriées pour protéger vos renseignements. Il vous permet également de consulter vos renseignements personnels et fournit des mécanismes pour assurer la conformité à ce principe.
6. Sentinel ne recueille pas, n’utilise pas ou ne divulgue pas vos renseignements personnels sans votre autorisation, sauf quand la loi le requiert ou le permet. Tout utilisateur qui téléverse des renseignements doit d’abord obtenir le consentement de la personne concernée quand ces renseignements pourraient être perçus comme des renseignements personnels selon la loi.

Les renseignements que nous recueillons

1. Sentinel limite la collecte de vos renseignements personnels à ceux qui sont requis ou permis par la loi. Sentinel recueille de tels renseignements personnels aux fins que nous avons identifiées dans la présente politique sur les renseignements personnels au moment où nous les recueillons.
2. Sentinel vous demandera certains renseignements si vous décidez de vous inscrire à titre d’utilisateur du présent site (« renseignements sur l’inscription »). Les renseignements demandés peuvent comprendre votre nom au complet, votre adresse courriel, votre code postal et vos coordonnées (numéros de télécopieur, de cellulaire, de ligne terrestre et vos comptes de réseaux sociaux).
3. À l’occasion, nous pourrons vous demander de nous fournir des renseignements généraux à votre sujet afin de nous aider à satisfaire différents besoins ou pour mieux comprendre des exigences, des profils et l’expérience au sujet de nos utilisateurs, des contacts, et profils des contacts publics et des fournisseurs. Nous pourrions aussi vous demander de nous fournir des renseignements précis vous concernant ou de nous permettre d’accéder à ceux qui seraient inclus dans d’autres bases de données. Ces renseignements pourraient comprendre de l’information qui est recueillie si vous décidez de participer à un sondage, si vous demandez d’être tenu au courant de nouveaux développements, de services ou de fonctions offerts par Sentinel et ses affiliés, si vous utilisez l’un de nous services ou l’une de nos fonctions, ou si communiquez avec Sentinel. Les termes « renseignements sur l’utilisateur » comprennent tous les renseignements mentionnés dans le présent paragraphe de notre politique.
4. Vous pouvez viser le site de l’entreprise Sentinel (www.sentinelsystems.ca) sans avoir à vous identifier ni à fournir à Sentinel aucun renseignement à votre sujet. Toutefois, certains renseignements anonymes (« renseignements anonymes ») pourraient être recueillis automatiquement par notre serveur Web comme l’adresse IP et le nom du fournisseur de services Internet (« FSI ») à partir de l’ordinateur que vous avez employé pour accéder à notre site, ainsi que le type et la version de votre fureteur Web, le système d’exploitation que vous utilisez et l’adresse du site Web que vous avez visité avant de visiter notre site. Si votre fureteur Web est configuré pour accepter les témoins (cookies), nous pouvons placer des témoins temporaires (seulement jusqu’à ce que quand vous sortiez de votre fenêtre), ou des témoins permanents (jusqu’à ce que vous les mettiez hors service manuellement ou que vous les éliminiez à l’aide du fureteur de votre logiciel) sur votre ordinateur. Un « témoin » est un petit renseignement que notre serveur Web envoie à votre fureteur pour le stocker automatiquement sur votre ordinateur, ce qui permet à notre serveur Web de se rappeler de vos préférences en matière de renseignements anonymes. Veuillez noter que certaines parties du présent site pourraient ne pas fonctionner si vous n’acceptez pas les témoins.
5. À l’exception des renseignements anonymes décrits ci-dessus, vous saurez toujours à quel moment nous recueillons des renseignements à partir de votre ordinateur et, par conséquent, vous pourrez décider de ne pas fournir ces renseignements.
6. Les raisons pour lesquelles nous recueillons tout renseignement seront toujours des raisons énoncées dans la présente politique sur les renseignements personnels, sinon elles vous seront communiquées expressément avant que nous recueillions le renseignement.
7. Nous ne sollicitons pas consciemment de renseignements à des enfants et nous n’essayons pas consciemment de vendre nos services à des personnes d’âge mineur.

Téléversement des renseignements sur les urgences dans le site de Sentinel

1. Les utilisateurs qui téléversent dans leur compte Sentinel des données qui pourraient comprendre des renseignements personnels reconnaissables ou des renseignements qui pourraient être considérés comme des renseignements personnels en vertu de la loi doivent le faire conformément aux dispositions de la LPRPDE.
2. Si vous téléversez des données dans le service d’auto-inscription, vous ne pouvez téléverser que des renseignements qui vous concernent et que Sentinel, ses clients et (ou) ses sociétés affiliées vous ont autorisé à téléversez
3. Si vous téléversez ou entrez des renseignements au nom d’une autre personne, vous pouvez le faire uniquement si cette personne vous a autorisé à le faire et si vous l’avez renseignée au préalable sur la présente Politique sur les renseignements personnels avant de téléverser ces renseignements ou de les entrer dans tout site ou service de Sentinel.
4. Si vous utilisez Sentinel à partir d’un pays étranger, vous devez vous assurer que vous le faites en toute conformité avec les lois de ce pays ET avec celles du Canada.

Utilisation des renseignements par Sentinel

Renseignements sur l’inscription

1. Les renseignements sur les contacts est recueillie en premier lieu pour pouvoir vous identifier en tant qu’utilisateur de ce site ou de ce service.

Renseignements sur l’utilisateur

2. Les renseignements sur l’utilisateur, qui comprennent en général ceux du formulaire d’inscription, servent d’abord à vous identifier pour que vous puissiez utiliser le présent site ou service et y accéder.
3. Les renseignements sur l’utilisateur peuvent également servir à déterminer de nouvelles fonctions appropriées, de nouveaux contenus ou de nouveaux services pour notre site, pour permettre à Sentinel ou à ses sociétés affiliées de communiquer avec vous de la façon qui paraît la plus appropriée d’après les renseignements que nous avons recueillis à votre sujet tant qu’utilisateur, ou pour fournir aux clients de Sentinel des renseignements agrégés, mais aucun renseignement personnel reconnaissable sur nos utilisateurs et leurs préférences, et pas non plus de renseignements statistiques au sujet de l’origine des visites, des tendances qu’elles suivent, ni de l’utilisation du site ou des services.
4. Si vous avez fourni des renseignements personnels à Sentinel au cours du processus d’inscription à l’un de nos sites ou de nos services, vous consentez à ce que Sentinel, ses clients et (ou) ses sociétés affiliées, utilisent ces renseignements pour communiquer avec vous. Vous serez joint uniquement au moyen des numéros ou des adresses que vous nous aurez fournis.

Renseignements anonymes

5. Les renseignements anonymes sont utilisés principalement par nous et nos partenaires commerciaux pour connaître le nombre de visites, leur durée moyenne, les pages consultées, et d’autres statistiques sur les visiteurs de nos sites et de nos services. Il est également possible que nous utilisions ces données pour évaluer la performance de notre système à des fins d’administration de ce dernier, pour le rendre plus facile à utiliser, pour faire respecter les lois pertinentes, et pour présenter l’information sous forme agrégée, mais non reconnaissable à nos spécialistes du marketing (p. ex. le nombre de visiteurs qui fréquentent le présent site).
6. Si votre fureteur Internet accepte les témoins, ces derniers pourraient être employés pour nous aider à compter le nombre de vos visites, évaluer leur durée moyenne, voir les pages consultées et enregistrer d’autres statistiques relatives à nos sites ou à nos services. Si vous êtes en train de faire une recherche sur notre site, un témoin pourrait être utilisé pour transférer les données demandées de la page de recherche à la page des résultats. Ce témoin en lui-même ne peut pas nous révéler votre adresse courriel ni votre identité.

Profils des contacts /Fournisseurs/Sites essentiels (« Profils des contacts »)

9. Les utilisateurs peuvent accéder aux profils des contacts s’ils sont inscrits à la commande d’urgence de Sentinel et (ou) à la base de données Alertes. Vous pourrez choisir soit de laisser toutes les parties qui utilisent nos services accéder à la page de vos profils et communiquer avec vous ou avec l’un des contacts que vous avez entrés, ou de donner l’accès à cette page seulement aux organisations auxquelles vous avez permis de partager l’information. Ceci peut se faire par l’intermédiaire de votre entreprise ou de votre organisation par son administrateur de Sentinel.
10. Allant d’ententes contractuelles jusqu’à l’emploi de noms d’utilisateur et de mots de passe, Sentinel déploie tous ses efforts pour que nos bases de données soient réservées uniquement aux utilisateurs qui y ont accès pour faire en sorte que nul renseignement autre que ceux aux fins desquelles il a été fourni et décrit lors de sa saisie. Toutefois, Sentinel ne peut garantir que tous les employés, utilisateurs et autres personnes ayant accès à ses bases de données respecteront les limites que nous leur avons imposées, ou que des personnes non autorisées accèdent à ces bases de données. Si, à un moment ou à un autre, vous aimeriez que vos renseignements soient retirés de notre site, vous pourrez le faire à l’aide des différentes fonctions « supprimer » que vous trouverez à de nombreux endroits dans notre site/service concerné. Si vous n’avez pas accès aux fonctions de modification, communiquez avec votre administrateur de système de Sentinel pour qu’il les élimine à votre place.
11. Certaines fonctions du présent site ou du présent service vous permettent d’établir un lien entre eux et votre réseau social préféré (RS). Si vous choisissez de permettre cet accès, vous recevrez un message de votre service de RS qui vous demandera de nous permettre d’accéder à votre compte de RS. Tout renseignement en tout genre que vous fournirez, y compris les renseignements que vous nous aurez procurés auparavant, ne pourront être contrôlés par Sentinel et ses serveurs Web. Dans de tels cas, vous transmettrez directement vos renseignements au fournisseur de votre RS et vos renseignements personnels seront assujettis à leurs pratiques et à leurs politiques sur les renseignements personnels. Sentinel ne pourra pas être tenu responsable des politiques et des pratiques de telles tierces parties. Nous vous invitons donc à consulter la politique des tierces parties sur les renseignements personnels.
12. En plus des dispositions de la présente Politique sur les renseignements personnels, la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements sont régies par les modalités et conditions d’utilisation qui apparaissent dans le site d’auto-inscription, le site web de notre organisation ou tout service offert par Sentinel. Vous pouvez en obtenir une copie dans la page d’inscription de chaque site ou de chaque site Web présentant des services.

Sondages

13. Quand Sentinel ou l’un de nos utilisateurs recueillera vos renseignements dans le cadre d’un sondage en ligne ou par courriel, nul renseignement personnel reconnaissable ne sera demandé, à moins que vous demandiez d’en recevoir les résultats. Tous les renseignements demandés pendant de tels sondages ne seront utilisés que par le compte de la personne ayant réalisé la collecte.

Communication avec Sentinel

14. Si vous communiquez avec nous, il est possible que nous conservions un registre de la correspondance, mais nous n’utiliserons pas les adresses courriel ni d’autres renseignements sur les contacts sauf pour répondre aux communications.

Utilisation inappropriée des renseignements personnels

15. Même si nous utilisons tous les moyens raisonnables pour nous assurer que les renseignements que vous nous fournissez ne soient pas communiqués à des tiers à des fins autres que celles qui sont décrites dans la Politique sur les renseignements personnels, Sentinel ne peut être tenue responsable de toute utilisation inappropriée de vos renseignements personnels dans des circonstances indépendantes de sa volonté.

Retenue des renseignements

1. Vous pouvez décider de supprimer vos renseignements personnels de nos registres à tout moment. Nous le faisons conformément aux critères que nous avons élaborés à l’interne, c’est-à-dire en fonction de leurs dates de création, de dernière mise à jour ou de leur dernière utilisation par un compte Sentinel actif, ainsi qu’en fonction de l’état de votre compte. Certains renseignements sur les contacts associés à votre compte chez nous sont habituellement retenus, comme votre nom, votre adresse courriel et votre code postal, au cas où vous souhaiteriez utiliser vos renseignements ou accéder à notre site ou à nos services à une date ultérieure.
2. Nous avons dans nos registres des pratiques et des politiques qui s’appliquent aux renseignements personnels qui ne sont plus nécessaires ou pertinents aux fins prédéterminées, ou dont la détention n’est plus requise ou permise selon la loi.
3. Dans le cadre des pratiques et des politiques qui s’appliquent aux registres, si vous communiquez avec nous en utilisant le formulaire de communication, et que vous y mentionnez votre désir de faire supprimer vos renseignements personnels, nous les supprimerons tous, y compris les renseignements sur vos contacts et ceux sur votre compte.
4. Nos pratiques de suppression ou d’effacement de renseignements personnels sont très sécuritaires car nous protégeons leur sensibilité.

Votre consentement

1. Nous ne recueillons, n’utilisons, ni ne divulgons pas vos renseignements personnels sans votre consentement à moins que la loi le requière ou le permette.
2. Nous pourrions, par exemple, recueillir, utiliser ou divulguer vos renseignements personnels à votre insu ou sans que vous le permettiez s’il se produisait une situation d’urgence risquant d’entraîner la mort ou de compromettre la santé ou la sécurité d’une personne.
3. Nous pourrions aussi divulguer vos renseignements personnels à votre insu ou sans votre consentement à un avocat ou à un autre conseiller qui représenterait Sentinel afin de recouvrer une créance ou de nous conformer à une assignation à témoigner, de respecter une garantie ou d’obéir à un ordre ou à un règlement de la cour, si cela était requis aux fins d’enquête ou de mise en application de la loi. Si une demande de renseignements personnels était présentée par une organisation affirmant avoir l’autorité légitime pour faire cette requête, Sentinel prendra les moyens raisonnables pour s’assurer que la partie présentant la demande prouve son autorisation légale.
4. En général, nous chercherons à obtenir votre consentement par voie électronique à partir de notre site. Cependant, il est possible que nous le faisions par écrit ou verbalement. Au moment de déterminer la façon d’obtenir votre consentement, nous tiendrons compte de la sensibilité de vos renseignements personnels et de vos attentes raisonnables à cet égard.
5. Nous ne ferons pas de la collecte, de l’utilisation ou de la divulgation des renseignements une condition pour vous procurer nos produits ou nos services, sauf s’il est raisonnable de le faire aux fins visées par la présente politique sur les renseignements personnels ou à d’autres fins identifiées au moment où nous recueillerons vos renseignements personnels.
6. Vous pouvez décider de retirer votre consentement à la réalisation d’activités de collecte, d’utilisation ou de divulgation de vos renseignements personnels faites par Sentinel à tout moment en utilisant le formulaire de communication ou en téléphonant au 1-506-547-8118, mais une telle demande sera assujettie aux restrictions d’ordre légal ou contractuel. Nous vous demanderons aussi de nous donner un préavis raisonnable avant d’effectuer les changements demandés. Si vous nous demandez de cesser de recueillir et d’utiliser les renseignements sur vos contacts ou certains renseignements anonymes, cela peut signifier que nous n’aurons plus de moyens pratiques de vos offrir nos services ou nos produits. Vous pourriez ne plus être capable d’ouvrir une session dans notre site ou vous pourriez perdre certaines fonctionnalités lors d’une visite à notre site, y compris une fonctionnalité qui dépend de renseignements anonymes telle que l’acceptation de témoins.
7. Si vous retirez votre consentement à la divulgation de renseignements personnels que vous nous aviez auparavant consenti à partager avec d’autres parties, tels que le profil des contacts sachez que les employés, les utilisateurs et d’autres parties qui se sont inscrites pour utiliser la base de données de Sentinel, le Service d’alerte, le Plan de mesures d’urgence ou le Plan de continuité des activités que vous pouvez avoir utilisés, peuvent déjà avoir en main une copie de votre profil des contacts ou d’autres renseignements personnels dans leurs propres systèmes et bases de données.

Divulgation des renseignements

1. Vous ne ferez pas la vente, l’échange, la location et l’octroi de licence des renseignements que vous nous fournissez.
2. Sentinel recourt aux services fournis par des tiers pour traiter certaines données, y compris celles concernant les services d’alerte et les transactions effectuées par carte de crédit. Les tierces parties fournissant des services doivent se conformer à des lois et à des principes sur la protection des renseignements personnels comparables aux nôtres. Toutes les transactions par carte de crédit sont faites à l’aide d’un système de chiffrement électronique sécuritaire. Les cartes de crédit, numéros de téléphone, adresses courriel et données de localisation sont transmis à des entreprises de traitement de données ou à des serveurs situés aux États-Unis. Ils sont donc assujettis aux lois des États-Unis sur la divulgation.
3. Il est possible que nous divulguions vos renseignements personnels à des tiers s’ils se portaient acquéreurs d’une partie substantielle ou de la totalité de l’entreprise Sentinel, que ce soit par fusion, regroupement, vente de nos actifs ou encore, par l’occurrence improbable d’une faillite. Sur ordonnance d’un tribunal, au moment où une fusion, un regroupement, une vente ou une faillite auraient lieu, Sentinel exigerait par contrat que l’entité résultante qui obtiendrait vos renseignements personnels soient traités conformément aux obligations que lui imposerait la LPRPDE, y compris les modalités et conditions énoncées dans la présente Politique sur les renseignements personnels.

Accès, exactitude et mise à jour des renseignements personnels

1. Nous prendrons des mesures raisonnables pour nous assurer que vos renseignements personnels soient aussi exacts, complets et à jour qu’ils doivent l’être aux fins visées et pour réduire au minimum la possibilité qu’un renseignement non approprié soit utilisé à des fins non prévues dans le présent site ou lors de la prestation de l’un de nos services.
2. Sentinel vous fournit les moyens d’accéder, de mettre à jour, de modifier ou de supprimer l’information sur les contacts et certains autres renseignements personnels que vous nous avez transmis à un moment ou un autre en vous rendant sur Mon Compte dans notre site, et en modifiant ou en supprimant les renseignements sur vos contacts et d’autres renseignements personnels si vous le désirez. Nous vous demandons d’ouvrir régulièrement une session dans le site et de mettre à jour vos renseignements personnels, en particulier les renseignements sur vos contacts pour veiller à leur exactitude.
3. Vous pouvez mettre à jour ou supprimer votre profil à tout moment en ouvrant une session sur le site et en effectuant les changements requis. Toutefois, les employés, utilisateurs et autres personnes qui se sont inscrites pour obtenir le service ou le Service d’Alerte auxquels vous vous serez peut-être inscrit, pourraient avoir conservé une copie de votre profil dans leurs propres systèmes et leurs bases de données.
4. Vous pouvez ainsi communiquer avec nous pour nous parler des erreurs ou des oublis concernant vos renseignements personnels en utilisant le formulaire de communication, ou en téléphonant au 1-506-547-8118. Sentinel ne partage pas vos renseignements personnels reconnaissables avec des tiers. Si vos renseignements ont été recueillis par l’un de nos abonnés à l’aide de nos services, cette personne doit se conformer aux lois canadiennes ET aux lois des états où elle exerce ses activités.
5. À tout moment, si vous ne désirez plus obtenir de mises à jour concernant les services auxquels vous vous étiez inscrit, vous pouvez ouvrir une session et modifier vos préférences personnelles, ou vous pouvez communiquer avec nous en utilisant le formulaire de communication.
6. Sur réception d’une demande écrite, Sentinel vous avisera de l’existence, de l’utilisation et de la divulgation de vos renseignements personnels, à un coût minime ou gratuitement, conformément aux processus et procédures que nous avons établis pour répondre à de telles demandes. Si vous n’êtes pas certain que nous avons un registre contenant vos renseignements personnels et que vous aimeriez savoir quels renseignements nous détenons, veuillez nous envoyer votre demande au moyen du formulaire de communication. S’il y a des frais à payer, nous vous en informerons à ce moment.
7. Nous vous demanderons peut-être des renseignements supplémentaires afin de vérifier votre identité à la suite d’une demande d’accès à l’information. Ils seront utilisés uniquement pour vérifier votre identité et ils seront traités avec confidentialité conformément à notre Politique sur les renseignements personnels.
8. Sentinel répondra à toutes les demandes d’accès à l’information dans les 30 jours à moins que la loi exige ou permette d’autres délais.
9. Dans certaines circonstances, nous ne pourrons pas vous donner accès à tous les renseignements personnels à votre sujet. Nous ne vous donnerons pas accès à ces renseignements si, en le faisant, nous risquons de révéler des renseignements sur des tierces parties, de menacer la vie ou la sécurité d’une personne, de révéler des renseignements commerciaux confidentiels, de divulguer des renseignements protégés par un privilège reconnu légalement. Cela s’applique également si les renseignements ont été créés dans le cadre d’un processus de règlement des différends ou de résolution de conflits, ou s’ils ont été recueillis dans le cadre d’une enquête relative à la violation d’une entente ou à une contravention à la loi. Si l’entreprise Sentinel refuse de répondre à une demande d’accès à l’information, elle vous en expliquera les raisons.
10. Une personne pourra remettre en question l’exactitude et l’intégralité des renseignements et les faire modifier si cela est opportun.

Sauvegardes

1. Lorsque Sentinel le juge approprié, en raison de la sensibilité des renseignements particuliers que nous recueillons, utilisons ou divulguons, Sentinel se sert d’outils de chiffrement ou d’authentification parmi d’autre méthodes, pratiques et procédures, pour protéger certains renseignements personnels peu importe le support sur lequel ils sont sauvegardés. Nos pratiques et procédures de sauvegarde de vos renseignements personnels sont régulièrement passées en revue.
2. Les courriels que vous nous envoyez ne sont pas nécessairement protégés quand vous nous les transmettez. Si votre message est sensible ou s’il comprend des renseignements confidentiels tel qu’un numéro de carte de crédit, il serait bon d’envoyer cette information par la poste ou au téléphone. Les courriels envoyés par l’intermédiaire d’un service de Sentinel ne sont pas plus sécurisés que ceux envoyés par un fournisseur de courrier électronique et votre message devrait être transmis avec plus de prudence que pour les renseignements non classifiés et non sensibles.
3. Il est important que vous protégiez votre code d’utilisateur et votre mot de passe de façon sécuritaire et que vous ne les partagiez avec personne, tout comme les renseignements personnels que vous consignez sur notre Site ou que vous utilisez pour obtenir nos services, lesquels sont protégés par la loi et par une licence.
4. Nous n’envoyons jamais de courriel demandant aux utilisateurs de visiter une page web ou de téléphoner et de fournir leur code d’utilisateur, leur mot de passe ou tout renseignement personnel. Nous ne vous demanderons jamais de confirmer votre code d’utilisateur ou votre mot de passe par courriel. Si jamais vous recevez un tel courriel, n’ouvrez pas de session à partir d’un lien apparaissant dans ce courriel et ne fournissez aucun renseignement personnel. Communiquez avec notre équipe de soutien au 1-506-547-8118 immédiatement et communiquez avec nous pour nous en aviser.
5. Nous nous efforçons de protéger les renseignements relatifs à votre carte de crédit et les autres renseignements sensibles durant leur transmission en utilisant un logiciel à protocole SSL, qui chiffre les renseignements que vous saisissez. Nous ne révélons pas de numéros de cartes de crédit quand nous confirmons une commande.
6. Nos employés reçoivent régulièrement une formation en matière de confidentialité. Nous leur demandons d’utiliser les renseignements personnels uniquement selon les principes établis dans la présente politique sur les renseignements personnels et les dispositions des lois qui s’appliquent à chaque entreprise et chaque organisation. Les employés qui ne le feraient pas se verraient infliger des mesures disciplinaires.

Modifications à notre Politique sur les renseignements personnels

1. Sentinel se réserve le droit de modifier ou d’enrichir la présente politique à tout moment. Si nous y apportons des changements substantiels, nous mettrons notre site à jour pour inclure ces changements et afficherons un avis sur notre page d’accueil pendant 30 jours, et nous fournirons un lien qui mènera à notre nouvelle politique sur les renseignements personnels. Veuillez lire tout avis pertinent et l’énoncé de la nouvelle politique. Si vous revenez à ce site après plus de trente jours, veuillez consulter notre politique pour confirmer que vous connaissez en détail la plus récente version. Veuillez vérifier la date de la plus récente mise à jour de notre politique, et confirmer que vous en connaissez les modalités. et les conditions. L’utilisation continue des présents site et services effectuée après l’affichage d’un tel avis sera considérée comme l’acceptation de votre part des nouvelles modalités et conditions et de leur application à vos renseignements personnels, y compris ceux que vous nous aurez fournis auparavant, comme si elles étaient identiques aux modalités et les conditions initiales. Cette utilisation continue sera considérée comme la marque de votre consentement à ce que vos renseignements personnels soient utilisés tel qu’énoncé dans la présente Politique et ailleurs dans notre site Web.
2. Nous chercherons toujours à obtenir votre consentement si nous désirons utiliser vos renseignements personnels à d’autres fins que celles qui sont mentionnées dans la présente politique sur les renseignements personnels ou celles que vous avez acceptées au départ.

Sites comarqués et autres sites associés

1. Sentinel s’est associé à des tierces parties réputées pour offrir à ses clients toute une variété de services. L’emploi de certains de ces services nécessitent une inscription pour qu’ils puissent bien fonctionner. La plupart du temps, vous pourrez savoir qu’un site est comarqué si vous voyez le nom des deux organisations sur la page Web. Par exemple, si vous voyez sur la page un logo qui mentionne « Optimisé par », cela signifie que vous êtes sur un site comarqué. Nous entretenons également des liens avec d’autres tierces parties, quand celles-ci fournissent la technologie ou le service sous le nom de Sentinel ou sur son site Web. Dans l’un ou l’autre de ces cas, à moins que la page d’inscription ne fournisse d’indications contraires, Sentinel ne donne pas de renseignements sur ses partenaires. Bien que nous travaillions seulement avec des tierces parties de bonne réputation, nos partenaires peuvent avoir des politiques et des pratiques différentes de celles de Sentinel. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques et leurs pratiques attentivement pour bien comprendre leurs procédures de collecte, d’utilisation et de divulgation des renseignements personnels.
2. Les présents sites et services peuvent contenir des liens menant à d’autres sites, y compris ceux qui sont placés par d’autres utilisateurs de votre site ou de votre compte, ainsi que ceux de nos partenaires en affaires, nos vendeurs et nos revendeurs. Même si nous essayons d’établir des liens uniquement avec les sites répondant à nos normes de qualité élevées et montrant un respect égal du traitement des renseignements personnels, veuillez SVP comprendre que nous n’avons aucune responsabilité à l’égard du contenu d’autres sites, ni de leurs pratiques concernant le respect des renseignements personnels.

Communiquez avec nous

1. Sentinel rendra facilement accessible l’information sur ses politiques et pratiques en gestion des renseignements personnels. Veuillez adresser toute question sur notre politique et nos procédures et toute demande d’accès aux renseignements personnels qui vous concernent en utilisant le formulaire de communication. Toute plainte au sujet des renseignements personnels sera prise en considération, consignée, examinée et traitée conformément aux lois applicables.
2. Vous pouvez communiquer avec nous en remplissant le formulaire de communication, par courriel à info@sentinelsystems.ca, ou en téléphonant au 1-506-547-8118, ou par la poste à l’adresse 1850, boulevard Vanier, bureau 101, Bathurst, NB E2A 7B7.